§ 1
Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu lawendoweosielsko.pl jest:
- Administrator
- EHaus Sp. z o.o.
- Adres
- Centralna 2T, 86-031 Osielsko, Polska
- ehausmm@gmail.com
- Telefon
- +48 509 029 000
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych — w tym w celu skorzystania z praw opisanych w § 6 — wystarczy napisać na adres ehausmm@gmail.com. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
§ 2
Jakie dane przetwarzamy
Dane, które podajesz sam
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości oraz — opcjonalnie — numer telefonu.
- Kontakt telefoniczny lub e-mailowy: dane, które przekażesz w rozmowie lub wiadomości, w zakresie potrzebnym do odpowiedzi.
- Umowa: jeśli zdecydujesz się na zakup — dane wymagane przepisami do zawarcia umowy sprzedaży nieruchomości (m.in. dane identyfikacyjne, adres, numer PESEL, dane dokumentu tożsamości).
Dane zbierane automatycznie
- adres IP, data i godzina zapytania, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, adres strony odsyłającej — zapisywane w logach serwera;
- dane z plików cookies opisanych w § 7;
- dane statystyczne o korzystaniu z serwisu (oglądane podstrony, źródło wejścia, typ urządzenia, przybliżona lokalizacja na poziomie miejscowości) — wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne.
Podanie danych jest dobrowolne
Podanie imienia, adresu e-mail i treści wiadomości jest warunkiem udzielenia odpowiedzi — bez nich nie mamy jak się z Tobą skontaktować. Podanie numeru telefonu jest w pełni dobrowolne. Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych) i prosimy o niepodawanie ich w treści wiadomości.
§ 3
Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
Każdy cel przetwarzania ma własną podstawę prawną i własny okres przechowywania danych:
Odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego, telefonu lub e-maila
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa korespondencji)
Okres przechowywania
do zakończenia korespondencji, a następnie do 12 miesięcy
Prezentacja domu, przygotowanie i realizacja umowy sprzedaży nieruchomości
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Okres przechowywania
przez czas trwania umowy
Rozliczenia podatkowe i księgowe
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — przepisy podatkowe i o rachunkowości)
Okres przechowywania
5 lat od końca roku podatkowego
Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Okres przechowywania
do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Przesyłanie informacji o inwestycji i ofertach — tylko jeśli zaznaczysz zgodę w formularzu kontaktowym
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Okres przechowywania
do wycofania zgody
Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu (logi serwera)
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Okres przechowywania
do 12 miesięcy
Statystyki odwiedzin serwisu (Google Analytics 4) — tylko jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Okres przechowywania
14 miesięcy od ostatniej wizyty
Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane albo anonimizowane. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, jej wycofanie kończy przetwarzanie na przyszłość i nie wpływa na zgodność z prawem tego, co nastąpiło wcześniej.
§ 4
Komu powierzamy dane
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim. Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić działalność — na podstawie umów powierzenia przetwarzania i w zakresie niezbędnym do wykonania usługi:
- Hosting serwisu
- Vercel Inc. — przechowywanie plików strony i logów serwera
- Poczta elektroniczna
- dostawca skrzynki e-mail biura sprzedaży — odbiór i archiwizacja korespondencji
- Panel sprzedaży
- dostawca systemu obsługi inwestycji — prowadzenie kartoteki lokali i zapytań
- Mapa i dojazd
- Google Ireland Ltd. — osadzona mapa — wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies funkcjonalne
- Statystyki odwiedzin
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 — wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne
- Obsługa księgowa i prawna
- biuro rachunkowe, kancelaria notarialna i prawna — wyłącznie w zakresie zawieranych umów
Dane mogą zostać udostępnione również organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa. Jeżeli na Twoją prośbę skierujemy Cię do doradcy kredytowego lub banku, dane przekazujemy wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.
§ 5
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Korzystamy jednak z usług dostawców, których infrastruktura może obejmować państwa trzecie — z hostingu, z osadzonej mapy Google oraz z Google Analytics 4. W przypadku obu usług Google do przekazania dochodzi wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz odpowiednią zgodę: mapa wymaga cookies funkcjonalnych, statystyki — analitycznych. Bez zgody żadne połączenie z serwerami Google nie następuje.
W takich przypadkach przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami stosowanymi przez dostawcę. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na ehausmm@gmail.com.
§ 6
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych (art. 16 RODO);
- usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym”, o ile nie stoją temu na przeszkodzie nasze obowiązki prawne (art. 17 RODO);
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- przenoszenia danych — dla danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (art. 20 RODO);
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a w przypadku marketingu bezpośredniego — sprzeciwu w każdym momencie i bez podawania przyczyny (art. 21 RODO);
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie (art. 7 ust. 3 RODO).
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na ehausmm@gmail.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.
Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — uodo.gov.pl.
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania wywołującego skutki prawne, o którym mowa w art. 22 RODO.
§ 8
Usługi zewnętrzne w serwisie
Google Analytics 4
Do zbierania statystyk odwiedzin używamy Google Analytics 4 — usługi Google Ireland Ltd. Skrypt Google wczytuje się dopiero po Twojej zgodzie na cookies analityczne; do tego momentu Twoja przeglądarka nie łączy się z żadnym serwerem Google. Narzędzie zapisuje wtedy dwa pliki cookies opisane w § 7 i przekazuje Google informacje o Twojej wizycie: adresy oglądanych podstron, czas i długość wizyty, adres strony, z której do nas trafiłeś, przybliżoną lokalizację (kraj i miejscowość, ustalane na podstawie adresu IP), a także typ urządzenia, przeglądarki i systemu.
Konfigurujemy usługę tak, aby ograniczyć zakres danych: adres IP jest skracany i nie jest przez nas przechowywany, nie łączymy statystyk z danymi z formularza kontaktowego, nie włączyliśmy sygnałów Google ani reklam spersonalizowanych, a dane historyczne usuwają się po 14 miesiącach od ostatniej wizyty. Efekt jest zbiorczy: widzimy, że dana podstrona miała 120 odsłon, nie widzimy, kto je wykonał. Administratorem danych przetwarzanych po stronie usługi jest Google — szczegóły opisuje polityka prywatności Google. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili przez „Ustawienia cookies” w stopce; wycofanie zatrzymuje pomiar i usuwa z Twojej przeglądarki pliki cookies Google Analytics.
Mapy Google
Mapę Google osadzamy w dwóch miejscach: w sekcji „Lokalizacja” na stronie głównej oraz na podstronie „Kontakt”. Jej wyświetlenie powoduje połączenie Twojej przeglądarki z serwerami Google Ireland Ltd., które otrzymują Twój adres IP i mogą zapisać własne pliki cookies — dlatego mapa nie wczytuje się bez Twojej zgody na cookies funkcjonalne. Dopóki jej nie udzielisz, w tym miejscu widzisz podgląd z przyciskiem i żadne połączenie z Google nie następuje. Administratorem danych przetwarzanych w ramach tej usługi jest Google — zasady opisuje polityka prywatności Google.
Czcionki
Kroje pisma używane w serwisie są pobierane w trakcie budowy strony i serwowane z naszej własnej domeny. Twoja przeglądarka nie łączy się w tym celu z serwerami firm zewnętrznych.
Hosting
Serwis działa na infrastrukturze dostawcy hostingu, który w naszym imieniu przechowuje pliki strony oraz logi serwera zawierające adresy IP odwiedzających.
§ 9
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowaną transmisję danych (HTTPS), ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób, którym jest on potrzebny, oraz umowy powierzenia z dostawcami usług.
Pamiętaj jednak, że przesyłanie danych przez Internet nigdy nie jest w pełni wolne od ryzyka. Prosimy o nieprzesyłanie przez formularz kontaktowy danych, których ujawnienie mogłoby Ci zaszkodzić — na przykład numerów dokumentów czy danych finansowych. Do takich informacji wracamy dopiero na etapie umowy, bezpiecznym kanałem.
§ 10
Zmiany polityki prywatności
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się zakres przetwarzanych danych, dochodzą nowe narzędzia albo zmieniają się przepisy. Każda wersja publikowana jest w tym miejscu wraz z datą aktualizacji.
Niniejsza wersja obowiązuje od dnia 7 września 2026.
Chcesz skorzystać ze swoich praw?
Napisz na ehausmm@gmail.com — wystarczy krótka wiadomość, bez formularzy i wzorów. Odpowiemy najpóźniej w ciągu miesiąca.
Regulamin serwisu